EINKAUFEN & LIEFERUNG
Unser Ziel ist es, Ihnen Produkte von bester Qualität zu liefern. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Beachten Sie bitte, dass die Darstellung der Fotos im Onlineshop je nach Bildschirmeinstellung variieren kann (Farbe und Größe). Entscheidend sind jedoch immer die Produktebeschreibungen und deren Inhalt.
Sie können Ihre Bestellung jederzeit in Ihrem Konto einsehen, ändern oder löschen, indem Sie den Zurück-Button verwenden oder die Bestellung komplett löschen.
Sobald Sie die Bestellung bei NAKEDFOOD.CH aufgeben, erhalten Sie eine automatische Bestätigung an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse. Mit der Lieferung und Annahme der Bestellung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und NAKEDFOOD.CH.
Bei Vorauskasse-Bestellungen lagern wir die Ware 15 Tage versandbereit in unserem Lager und versenden sie sofort nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen nicht telefonisch entgegennehmen können.
Bei Transportschäden melden Sie den Vorfall bitte sowohl der Schweizerischen Post als auch uns innerhalb von 24 Stunden. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Die Lieferung innerhalb der Schweiz erfolgt über die Schweizerische Post. Sie haben die Wahl zwischen Postpac Priority und Postpac Economy für den Versand Ihres Pakets.
Beim Kauf können Sie den Betrag per Online-Banking, Vorauskasse bezahlen. Die Bestellung wird von uns nach Zahlungseingang versendet.
BEZAHLEN
Sie können bei uns mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen, darunter PostFinance, VISA, MASTERCARD, Paypal (info@nakedfood.ch), Twint, Vorauskasse (Postfinance-Konto: 14-355723-2 IBAN: CH1109000000143557232)
Unsere veröffentlichten Preise sind verbindlich und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen stornieren können, wenn der Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.
RETOURNIEREN (WIDERRUFSRECHT)
Ungeöffnete und unbeschädigte Produkte in der Originalverpackung können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit einer Erklärung des Widerrufs an uns zurückgesendet werden. Die Portokosten trägt der Kunde. Bitte legen Sie den Lieferschein oder eine Kopie sowie einen Einzahlungsschein oder Ihre Kontodaten bei. Sobald die retournierte Ware bei uns eintrifft, erstatten wir Ihnen den Betrag auf Ihr Bank- oder Postkonto. Wir versenden Produkte von höchster Qualität, aber falls Sie einen Mangel feststellen, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 24 Stunden mit. Bei Transportschäden melden Sie den Vorfall bitte sowohl der Schweizerischen Post als auch uns innerhalb von 24 Stunden. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Alle von NAKEDFOOD.CH GmbH vertriebenen Produkte unterliegen strengsten Kontrollen der jeweiligen Hersteller, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Verantwortung für die Qualität der Produkte ausschließlich beim jeweiligen Hersteller liegt.
Daher akzeptieren Sie bitte mit Ihrer Bestellung, dass NAKEDFOOD.CH GmbH nicht für eventuelle Beschwerden oder Komplikationen haftbar gemacht werden kann. Wir sind lediglich der Vermittler zwischen Ihnen als Kunden und den Herstellern, um Ihnen qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
Wir empfehlen Ihnen daher, bei Fragen oder Problemen bezüglich der Qualität eines Produkts direkt Kontakt mit dem entsprechenden Hersteller aufzunehmen. Wir stehen Ihnen jedoch gerne zur Verfügung, um Sie bei der Kommunikation mit dem Hersteller zu unterstützen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei etwaigen Problemen behilflich zu sein.
PRIVATSPHÄRE & DATENSCHUTZ
Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen, die Sie unter folgendem Link finden können: Datenschutz. In unseren Datenschutzbestimmungen informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen. Es ist wichtig, dass Sie diese Bestimmungen lesen und verstehen, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder personenbezogene Daten auf unserer Website angeben.
Unsere Datenschutzbestimmungen umfassen unter anderem Informationen über die Arten von Daten, die wir sammeln, den Zweck der Datenerhebung, die Weitergabe von Daten an Dritte (sofern zutreffend), Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten sowie Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch.
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und verpflichten uns dazu, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzbestimmungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Bei Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten sowie für Auskünfte können Sie uns unter info@nakedfood.ch erreichen.
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